AIノートテイキングが「会議の記録」を変える——Granola・Otter.aiが米国オフィスの標準ツールになった理由

AIノートテイキングツールが「議事録作成」を過去のものにする

これまで会議の議事録は、参加者の誰かが手動でメモを取り、後から清書するのが当たり前だった。米国では2025年以降、GranolaやOtter.aiといったAIノートテイキングツールが会議に自動で参加し、要約・アクションアイテムの抽出までをリアルタイムで行うことが一般的になりつつある。

Granolaの特徴

• ローカルで動作し、会議参加者に気づかれずに録音・文字起こしを行う設計が特徴で、Zoom・Google Meetなどの主要会議ツールを問わず利用できる
• ユーザーが会議中に取った簡単なメモを、AIが自動で整形された議事録に変換する機能が支持されている
• スタートアップ・VC業界を中心に急速に導入が広がり、「会議中はメモを取らずに議論に集中できる」点が評価されている

Otter.aiなど競合の動き

• Otter.aiはリアルタイム文字起こしとAI要約を早くから提供しており、企業向けプランでは複数会議の横断検索機能も強化されている
• Zoom・Microsoft Teamsなど会議ツール自体にもAI議事録機能が標準搭載される流れが加速しており、単体ツールとプラットフォーム標準機能との競争が激しくなっている

米国オフィスでの実際の使われ方

• 「議事録担当」という役割自体がなくなりつつある：AIが自動で要約・タスク抽出を行うため、人が議事録作成に時間を割く必要が減っている
• 過去の会議内容を横断検索できることで、意思決定の経緯を追いやすくなったという声が多い
• 一方で、「AIに記録されている」ことへの心理的抵抗感から、機密性の高い会議では利用を制限する企業もある

日本への波及と課題

日本でも議事録作成の負担軽減ニーズは高く、今後同様のツールの普及が見込まれる。ただし録音・記録に対する社内の心理的ハードルや、日本語の議事録要約精度の向上が普及の鍵になりそうだ。

まとめ

AIノートテイキングツールは、会議の記録業務そのものをなくしつつある米国発のトレンドだ。日本語対応の精度向上と社内の心理的抵抗の解消が進めば、日本のオフィスでも急速に普及する可能性がある。